Politique de confidentialité

Cette politique décrit les traitements de données personnelles réalisés par HookScore (hookscore.fr), dont le responsable de traitement est Xavier Bivard, entrepreneur individuel — contact : contact@hookscore.fr.

Données collectées et finalités

• Adresse e-mail — création et authentification du compte (codes de connexion à usage unique), envoi des reçus et informations de service. Base légale : exécution du contrat.
• Images extraites de vos vidéos— transmises à notre prestataire d'analyse IA le temps du traitement, non conservéesaprès l'analyse. La vidéo complète ne quitte jamais votre appareil. Base légale : exécution du contrat.
• Résultats d'analyse (scores, recommandations, nom du fichier) — conservés dans votre historique de compte. Base légale : exécution du contrat.
• Données de paiement— traitées exclusivement par Stripe ; nous ne stockons aucune donnée bancaire, seulement l'historique des jetons crédités. Base légale : exécution du contrat et obligations comptables.
• Journaux techniques (logs serveur, adresse IP) — sécurité et prévention des abus. Base légale : intérêt légitime.

Cookies

Le Site n'utilise qu'un cookie de session strictement nécessaire (authentification, durée 30 jours). Aucun cookie publicitaire ou de mesure d'audience tierce n'est déposé — c'est pourquoi aucune bannière de consentement n'est requise.

Sous-traitants

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site ;
• Neon Inc. — base de données, hébergée à Francfort (UE) ;
• Anthropic PBC (États-Unis) — analyse des images par IA ; les images ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles ;
• Stripe — paiements ;
• Resend — envoi des e-mails transactionnels (région UE).

Les transferts hors UE sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et, le cas échéant, le cadre de protection des données UE–États-Unis (Data Privacy Framework).

Durées de conservation

• Compte et historique d'analyses : tant que le compte est actif, puis 2 ans d'inactivité ;
• Images de vidéos : durée du traitement uniquement (quelques secondes) ;
• Codes de connexion : 10 minutes ;
• Pièces comptables liées aux paiements : 10 ans (obligation légale).

Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données, ainsi que du droit de définir des directives post mortem. Exercez-les par e-mail à contact@hookscore.fr — réponse sous un mois. Vous pouvez également saisir la CNIL (cnil.fr).